3.000 TL üzeri siparişlerde kargo ücretsiz · WhatsApp Destek: 0 (538) 778 28 45

İade ve İptal Koşulları

Siparişlerinizde iade ve iptal süreçleri.

Sipariş İptali

Kargoya verilmemiş siparişlerinizi iletişim kanallarımızdan bize ulaşarak iptal ettirebilirsiniz. İptal edilen siparişlerin ücreti aynı ödeme yöntemiyle iade edilir.

İade

Teslim aldığınız üründe ayıp/hasar bulunması halinde yasal süre içinde iade talebi oluşturabilirsiniz. Gıda ürünlerinde, ürünün niteliği gereği açılmış/tüketilmiş ürünlerde iade kabul edilemeyebilir; bu durumda ayıplı ürün hükümleri geçerlidir.

İade onaylandığında ürün bedeli, kargo süreci tamamlandıktan sonra iade edilir.