Bu Kullanıcı Sözleşmesi (“Sözleşme”), Tabipler Tarım Kooperatifi tarafından işletilen Tabipler Market platformuna (mobil uygulama, web sitesi ve diğer dijital hizmetler dahil) erişen veya kullanan tüm kullanıcılar (“Kullanıcı”) ile Tabipler Tarım Kooperatifi (“Kooperatif”) arasında düzenlenmiştir. Platformu kullanarak bu sözleşmenin tüm hükümlerini okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılırsınız.
1. Tanımlar
Platform: Tabipler Market web sitesi, mobil uygulaması ve sunulan tüm dijital hizmetler.
Kullanıcı: Platforma üye olan, alışveriş yapan veya herhangi bir şekilde hizmetlerden yararlanan gerçek kişiler.
Kooperatif: Tabipler Tarım Kooperatifi.
Ürün: Platformda satışa sunulan tüm gıda ve tüketim ürünleri.
2. Sözleşmenin Konusu
Bu Sözleşme, Platform üzerinden sunulan hizmetlerin kullanım koşullarını, tarafların hak ve yükümlülüklerini ve alışveriş süreçlerine ilişkin hükümleri kapsar.
3. Kayıt ve Hesap Güvenliği
Kullanıcı, kayıt sırasında verdiği tüm bilgilerin doğru ve güncel olduğunu taahhüt eder.
Hesap güvenliği Kullanıcıya aittir. Şifre paylaşımından doğabilecek tüm sorumluluk Kullanıcıya aittir.
Kooperatif, yanlış veya sahte bilgi tespit edilmesi halinde kullanıcı hesabını askıya alma veya kapatma hakkına sahiptir.
4. Hizmet Kullanım Kuralları
Platform yalnızca yasal amaçlarla kullanılabilir.
Kullanıcı, platformda yapılan içerik, yorum veya işlemlerde üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmeyeceğini kabul eder.
Platformun güvenliğini tehdit eden, manipülasyon amaçlı veya haksız kazanç sağlayan davranışlar yasaktır.
5. Ürünler ve Sipariş Süreci
Platformda yer alan ürün bilgileri güncel tutulmaya çalışılır; ancak hata, stok tükenmesi veya fiyat güncellemesi durumunda Kooperatif siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.
Sipariş, Kooperatif tarafından onaylandığında geçerlilik kazanır.
Kullanıcı fiyat değişikliklerini ve kampanya koşullarını kabul etmiş sayılır.
6. Ödeme
Platform üzerinden yapılan alışverişlerde belirtilen ödeme yöntemleri kullanılabilir.
Ödeme işlemleri sırasında banka veya ödeme kuruluşlarından kaynaklanan sorunlardan Kooperatif sorumlu değildir.
7. Teslimat ve İade
Teslimat süreleri bölgeye ve ürün stok durumuna göre değişiklik gösterebilir.
Hasarlı, bozuk veya yanlış teslim edilen ürünlerde Kullanıcı, teslimden itibaren 48 saat içinde Kooperatif ile iletişime geçmelidir.
Gıda ve hijyen ürünlerinde iade, ilgili mevzuat kapsamında değerlendirilir.
8. Fikri Mülkiyet Hakları
Platformun tüm içerikleri (logo, tasarım, metin, görsel, ürün açıklamaları) Kooperatif’e aittir.
İzin alınmadan kopyalanamaz, dağıtılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.
9. Sorumluluk Sınırları
Platform üzerinden sunulan hizmetler “olduğu gibi” sağlanır.
Hizmet kesintileri, teknik arızalar veya mücbir sebeplerden kaynaklanan aksaklıklardan Kooperatif sorumlu tutulamaz.
10. Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması
Kullanıcı verileri, ilgili KVKK mevzuatına uygun şekilde işlenir.
Detaylı bilgi için Tabipler Market Gizlilik Politikası geçerlidir.
11. Sözleşmenin Değiştirilmesi
Kooperatif, sözleşme hükümlerini tek taraflı olarak güncelleme hakkına sahiptir.
Güncellenen hükümler platformda yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
12. Uyuşmazlıkların Çözümü
Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda Kooperatif’in bulunduğu il/ilçe tüketici hakem heyetleri ve mahkemeleri yetkilidir.
13. Yürürlük
Bu sözleşme, Kullanıcının platforma erişmesi veya üye olması ile birlikte yürürlüğe girer.
Tabipler Tarım Kooperatifi
Tabipler Market Kullanıcı Sözleşmesi ile ilgili sorularınız için destek hattı ve iletişim sayfasını kullanabilirsiniz.
